Гарантия

Каковы же условия предоставления гарантии нашей продукции?

На нашем производстве установлено и успешно используется импортное высокоточное оборудование.
Осуществляется постоянный контроль за ходом всех процессов изготовления: от начальных дизайнерских эскизов до непосредственной отгрузки потребителю.
Применяются природные, неопасные для здоровья материалы, в том числе и фурнитура.
Выпускаемая продукция соответствует всем требованиям ГОСТ 16371-93 "Мебель. Общие технические требования".

То, что весь выпускаемый ассортимент полностью отвечает всем перечисленным характеристикам и нормам, мы гарантируем. Если заказчиком будут замечены какие-то моменты недоукомплектации или присутствие элементов брака, то все вопросы будут решены очень быстро и пунктуально, причем совершенно бесплатно.

Срок гарантии

При правильной сборке мебели, которая привозится в разобранном состоянии, и, придерживаясь всех норм эксплуатации, предоставляется гарантия на 1 год и 2 месяца со дня передачи продукции клиенту. Любые претензии учитываются при предъявлении документов о покупке данного товара в пределах гарантии.

Срок эксплуатации корпусной мебели

Средняя продолжительность использования мебели равна 10 годам. Но при бережном уходе этот срок может увеличиться в разы.

Сроки эксплуатации матрасов

При соблюдении правил эксплуатации.

Серия Comfort от трёх лет;
Серия Modern от семи лет;
Серия Elit от девяти лет;
Серия Premium от двадцати лет.

Правила ухода за мебелью и её эксплуатации

Для сохранения мебели в течение длительного времени и для предупреждения преждевременной порчи необходимо знать следующее:

Изделие должно использоваться строго по назначению;
Изделия должны находиться в помещении, где нет резкого колебания температур, норма - от + 10 до + 30 С. Присутствие отопления и вентиляции – обязательно. Влажность воздуха также имеет значение: согласно ГОСТу она составляет 45-70 %.
Неправильно ставить отопительные и осветительные приборы (плиты, конвекторы, духовки) рядом с мебелью. В данном случае может, к примеру, расслоиться ПФХ-поверхность фасада МДФ. Это расстояние должно составлять более 1 метра.
Снимать защитную плёнку с поверхностей фасадов следует уже после установки.
Конструкция мебели, детали и фурнитура не должны быть подвержены чрезмерным нагрузкам, механическим повреждениям, влиянию абразивных средств.
Открытие дверей, выдвижных ящиков следует осуществлять без прикладывания больших усилий. Если потребуется устранение скрипов, то следует смазать детали парафином и т.д. Для того чтобы не создавались перекосы дверец, их нужно закрывать.
Запрещено ставить горячую посуду или предметы без специальных подставок, подносов.
Постоянное попадание воды на поверхность может вызвать её разбухание, а спирты, лаки и другие вещества могут и вовсе растворить плёнку мебели.
Для чистки мебели следует почитать инструкцию и использовать только те средства для мойки и полировки, которые рекомендованы производителем или являются профессиональными. Пыль вытирается мягкой и сухой тканью: плюш, фланель.
При перемещении мебели нужно её предварительно разгрузить и переставлять в приподнятом состоянии.
В процессе использования изделий проверяйте периодически винтовые соединения и подкручивайте их.

Если соблюдать все рекомендациями и бережно относиться к изделиям, то их срок эксплуатации будет достаточно долгим.